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MEDIDAS PREVENTIVAS La DPEC informa cómo realizar trámites y pagos desde cada domicilio .jpg) La Dirección Provincial de Energía de Corrientes informa, en el marco del aislamiento obligatorio decretado por el Gobierno, los detalles necesarios para realizar trámites desde cada hogar.
De esta manera, desde la entidad se sigue trabajando para garantizar el servicio eléctrico en toda la provincia.
No recibí mi factura, ¿Cómo hago?
Ingresá en DPEC Autogestión para visualizar tus facturas. Adherite a Factura Digital y recibilas en tu email. Si tenés inconvenientes, envianos tu N° de usuario o DNI y un teléfono de contacto a facturadigital@dpec.com.ar
¿Cómo veo mi saldo?
Podés ver tu saldo desde DPEC Autogestión, una vez registrado y asociado tu medidor en el menú “Acciones/ Ver Estado de deuda” o solicitalo a través de facturadigital@dpec.com.ar o en Consultas Comerciales.
¿Cómo pago mi factura vencida?
Podés pagar tu factura vencida desde DPEC Autogestión con tarjeta de débito, crédito o cuenta de Mercado Pago. Si necesitás ayuda podés escribirnos en Consultas Comerciales o a facturadigital@dpec.com.ar
¿Cómo pago mi factura?
Los medios de pago disponibles son los siguientes:
· PagoMisCuentas*
· LinkPagos*
· Banelco*
· Mercado Pago*
· Débito automático
· Transferencias Bancarias | para Grandes Usuarios
· DPEC Autogestión | con tarjeta de débito, crédito o cuenta de Mercado Pago
(*)Facturas no vencidas
¿Cómo me registro en DPEC Autogestión?
1. Ingresá en dpec.com.ar
2. Hacé click en "Registrarse"
3. Podés registrarte con tu cuenta de Gmail, Outlook/Hotmail y Facebook o crear un usuario y contraseña nuevos para DPEC Autogestión.
4. Si creaste un usuario, validá el email que utilizaste con el correo que te enviamos a tu casilla.
5. Una vez registrado, hacé click en “+Asociar un nuevo medidor”. Tené a mano una factura con tu N° de usuario y medidor. O escribinos a facturadigital@dpec.com.ar o en Consultas Comerciales.
Se cortó la luz, ¿Qué tengo que hacer?
Ante un corte de suministro, debés verificar si se trata de una falla interna o externa. Si la falla es externa, debés comunicarte con la Guardia de Reclamos al 0800 555 3732
Datos para registrarte en la Página de la DPEC:
Para registrarte en nuestra página necesitás número de usuario y medidor. Tomá cualquier factura que tengas a mano y vas a poder completar. Si te falta la factura escribí a facturadigital@dpec.com.ar y te la enviamos.
La DPEC sigue trabajando para garantizar el servicio eléctrico en toda la Provincia. Vos #QuedateEnCasa.
Martes, 14 de abril de 2020
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